{"id":10897,"date":"2025-05-07T15:08:15","date_gmt":"2025-05-07T07:08:15","guid":{"rendered":"https:\/\/support.evoto.ai\/?p=10897"},"modified":"2025-08-05T11:53:21","modified_gmt":"2025-08-05T03:53:21","slug":"configuracion-y-seguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/support.evoto.ai\/es\/configuracion-y-seguridad\/","title":{"rendered":"Configuraci\u00f3n y Seguridad"},"content":{"rendered":"\n<h1>\u00bfC\u00f3mo accedo a la configuraci\u00f3n de mi cuenta?<\/h1>\n<p class=\"p1\">Puedes acceder a la configuraci\u00f3n de tu cuenta tanto desde la aplicaci\u00f3n de escritorio o iPad de Evoto como desde el sitio web oficial de Evoto.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Desde la aplicaci\u00f3n de Evoto:<\/b><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\">Inicia sesi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li class=\"p1\">Haz clic en tu avatar (inicial de tu nombre) en la esquina superior derecha.<\/li>\n<li class=\"p1\">Selecciona <span class=\"s1\"><b>Configuraci\u00f3n de la cuenta<\/b><\/span> en el men\u00fa desplegable.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p4\"><b>Informaci\u00f3n editable:<\/b><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\">Nombre<\/li>\n<li class=\"p1\">N\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n<li class=\"p1\">Contrase\u00f1a<\/li>\n<li class=\"p1\">Cuentas de terceros vinculadas<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p4\"><b>Desde el sitio web oficial de Evoto:<\/b><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\">Visita <a href=\"https:\/\/evoto.ai\">evoto.ai<\/a> e inicia sesi\u00f3n.<\/li>\n<li class=\"p1\">Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha.<\/li>\n<li class=\"p1\">Selecciona <span class=\"s1\"><b>Mi cuenta<\/b><\/span> en el men\u00fa desplegable.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p4\"><b>Informaci\u00f3n editable:<\/b><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\">Nombre<\/li>\n<li class=\"p1\">Nombre de la empresa<\/li>\n<li class=\"p1\">Preferencias de notificaciones por correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li class=\"p1\">Idioma y configuraci\u00f3n de zona horaria<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1>\u00bfC\u00f3mo cambio mi contrase\u00f1a?<\/h1>\n<p class=\"p1\">Puedes actualizar tu contrase\u00f1a desde la app o desde el sitio web oficial.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Desde la app de Evoto:<\/b><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Inicia sesi\u00f3n y ve a <\/span><b>Configuraci\u00f3n de la cuenta<\/b><span class=\"s1\">.<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\">En la secci\u00f3n de Informaci\u00f3n b\u00e1sica, haz clic en <span class=\"s1\"><b>Cambiar contrase\u00f1a<\/b><\/span>.<\/li>\n<li class=\"p1\">Se enviar\u00e1 un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n a tu correo electr\u00f3nico o n\u00famero de tel\u00e9fono registrado.<\/li>\n<li class=\"p1\">Introduce el c\u00f3digo, luego crea y confirma tu nueva contrase\u00f1a.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p4\"><b>Desde el sitio web de Evoto:<\/b><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Accede a <\/span><b>Mi cuenta<\/b><span class=\"s1\"> y abre el <\/span><b>Centro de seguridad<\/b><span class=\"s1\">.<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\">Introduce tu contrase\u00f1a actual.<\/li>\n<li class=\"p1\">Crea una nueva contrase\u00f1a utilizando una combinaci\u00f3n de letras, n\u00fameros y s\u00edmbolos.<\/li>\n<li class=\"p1\">Guarda los cambios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1>\u00bfC\u00f3mo cambio mi direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico?<\/h1>\n<p class=\"p4\"><b>Pasos:<\/b><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\">Inicia sesi\u00f3n en el sitio web de Evoto.<\/li>\n<li class=\"p1\">Haz clic en tu avatar y selecciona <span class=\"s1\"><b>Mi cuenta<\/b><\/span>, luego accede al <span class=\"s1\"><b>Centro de seguridad<\/b><\/span>.<\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Haz clic en <\/span><b>Cambiar correo electr\u00f3nico<\/b><span class=\"s1\">.<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\">Introduce el c\u00f3digo de verificaci\u00f3n que se enviar\u00e1 a tu correo o n\u00famero de tel\u00e9fono actual.<\/li>\n<li class=\"p1\">Introduce tu nueva direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p class=\"p1\"><em><span class=\"s2\"><b>Nota:<\/b><\/span> El nuevo correo no debe estar ya registrado. Si lo est\u00e1, tendr\u00e1s que eliminar esa cuenta primero.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p class=\"p1\"><span style=\"font-size: clamp(17.905px, -2.0192px + 1.119rem + 0.631vw, 28px); font-weight: 600;\">\u00bfQu\u00e9 funciones de seguridad est\u00e1n disponibles?<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Opciones de seguridad avanzada:<\/b><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Autenticaci\u00f3n en dos pasos (2FA):<\/b><\/span> Si est\u00e1 disponible, activa la 2FA mediante una app de autenticaci\u00f3n para mayor protecci\u00f3n.<\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Indicadores de seguridad de contrase\u00f1a:<\/b><\/span> Sigue las indicaciones en pantalla para crear contrase\u00f1as seguras.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1>\u00bfQu\u00e9 ajustes de notificaciones y privacidad est\u00e1n disponibles?<\/h1>\n<p class=\"p4\"><b>Configuraci\u00f3n de notificaciones:<\/b><b><\/b><\/p>\n<p class=\"p1\">Personaliza las alertas que deseas recibir, incluyendo:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\">Novedades del producto<\/li>\n<li class=\"p1\">Comunicaciones de marketing<\/li>\n<li class=\"p1\">Promociones<\/li>\n<li class=\"p1\">Notificaciones del sistema<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><b>\u00bfC\u00f3mo gestiono los dispositivos en los que tengo sesi\u00f3n iniciada?<\/b><\/h1>\n<p class=\"p1\">Tu plan activo determina cu\u00e1ntos dispositivos pueden tener la sesi\u00f3n iniciada al mismo tiempo.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Para gestionar tus dispositivos:<\/b><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\">Accede a la secci\u00f3n <span class=\"s1\"><b>Dispositivos<\/b><\/span> de tu cuenta.<\/li>\n<li class=\"p1\">Visualiza la lista de dispositivos con sesi\u00f3n iniciada.<\/li>\n<li class=\"p1\">Haz clic en <span class=\"s1\"><b>Eliminar<\/b><\/span> junto al dispositivo que quieras cerrar sesi\u00f3n.<\/li>\n<li class=\"p1\">Podr\u00e1s iniciar sesi\u00f3n nuevamente en ese dispositivo cuando lo necesites.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><b>\u00bfNecesitas m\u00e1s ayuda?<\/b><\/h1>\n<p class=\"p1\">Si tienes alg\u00fan problema relacionado con tu cuenta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en <span class=\"s2\"><b>support@evoto.ai<\/b><\/span>. Nuestro equipo estar\u00e1 encantado de ayudarte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[296],"tags":[421],"class_list":["post-10897","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categoria","tag-cuenta"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"federica","author_link":"https:\/\/support.evoto.ai\/es\/author\/federica\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.evoto.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10897","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.evoto.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.evoto.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.evoto.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.evoto.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10897"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/support.evoto.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10897\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10901,"href":"https:\/\/support.evoto.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10897\/revisions\/10901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.evoto.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10897"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.evoto.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10897"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.evoto.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10897"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}