このセクションでは、Evotoアカウントに関する一般的な質問にお答えします。新規登録方法、アクセス管理、確認メールやパスワードリセットなど、よくあるトラブルの対処方法についてもご案内します。
Evotoアカウントとは?
Evotoアカウントは、当社のソフトに安全にアクセスするためのものです。アカウントを有効化すると、以下のことが可能になります。
-
デスクトップ版およびiPad版を含む、対応するすべてのデバイスでEvotoアプリにログイン可能
-
チケットの利用状況、契約プラン、請求情報の一元管理
-
クラウド上に保存されたのプリセットや個人設定へのアクセスにより、ワークフローの一貫性を維持可能
-
重要なお知らせ、新機能情報、サポートを受け取る
アカウントの登録方法
Evotoアプリまたは公式Webサイトから簡単に登録できます。
アプリから登録する場合
-
デバイスのアプリストアからEvotoアプリをダウンロード・インストール
-
アプリを開き、ログイン画面の「サインアップ」を選択
-
メールアドレスまたは電話番号を入力し「サインアップ」をクリック
-
登録先に届いた認証コードを入力
-
「ログイン」をクリックして登録完了
Webサイトから登録する場合
-
公式サイトへアクセス
-
右上の「サインイン」をクリック
-
メールアドレスを入力して続行、またはGoogle/Facebookで簡単登録
-
(メール登録の場合)届いた確認メールの案内に従ってアカウントを有効化
確認メールが届かない場合
-
迷惑メールフォルダの確認
下記アドレスからのメールが迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。
-
noreply@mail.evoto.ai
-
noreply@mail1.evoto.ai
-
noreply@mail2.evoto.ai
-
noreply@mail3.evoto.ai
-
-
受信許可リストに追加
Gmail、Outlook、Yahooなどで差出人指定受信設定を行い、上記アドレスを許可してください。
-
それでも届かない場合
support@evoto.ai までご連絡ください。
パスワードを忘れた場合
-
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をクリック
-
登録メールアドレスまたは電話番号を入力
-
届いた案内に従って新しいパスワードを設定
ログアウト方法
-
Evotoアプリを開く
-
右上またはサイドバーのアカウントアイコンをクリック
-
「ログアウト」を選択