定期購入プランについて

年間定期購入プランの種類

Evotoでは、年間チケット枚数や特典が異なる5つの年間定期購入プランをご用意しています。

  • ビギナー – 年間800枚

  • ベーシック – 年間1,600枚

  • ベーシック・プラス – 年間3,600枚

  • スタンダード – 年間9,000枚

  • スタンダード・プラス – 年間24,000枚


チケットの繰り越しについて

  • 定期購入を更新すると、未使用チケットは翌年に繰り越されます。

  • 繰り越し上限は、現在ご契約中の年間チケット枚数の最大5倍までです。

  • 繰り越したチケットは、契約が有効である限り有効です。

例:

ベーシック・プラス(年間3,600枚)の場合、繰り越し上限は18,000枚(3,600 × 5)です。


追加パックについて

追加パックは、契約中のプランを変更せずに追加購入できるチケットのパックです。

  • 2年チケットプランよりも1枚あたりの単価がお得

  • ご契約中のプランに応じた単価で購入可能

  • 購入回数に制限はありません

料金の確認方法

  1. Evotoの料金プランページを開く

  2. 「追加パック」をクリックして購入オプションを確認


チケットの有効期限と更新

  • 年間定期購入のチケットは、契約を継続更新すれば失効しません。

  • 2年チケットプランのチケットは、購入日から2年間有効です。

更新リマインド

更新前にEvotoからメールでご案内しますので、プランの見直し・更新・解約の判断にご利用ください。(Evotoからメール配信を解除した場合、リマインドメールも届かなくなるのでご注意ください)

更新決済

契約日から1年ごとに自動で決済されます。

更新を逃した場合

  • 契約終了後30日間の猶予期間があります。この間に更新すれば、繰り越しチケットも有効です。

  • 猶予期間を過ぎると、残りのチケット(繰り越し分を含む)はすべて失効します。


プランのダウングレード

  • プラン変更の申請はいつでも可能ですが、反映は次回の請求サイクルからとなります。

例:

ベーシックプラス(年3,600枚)からスターター(年800枚)へ変更した場合:

  • 新しい繰り越し上限は4,000枚(800 × 5)

  • 5,000枚保有していた場合、超過分1,000枚は失効

  • 即時課金はなく、次回更新日から新プランが適用

  • 新プラン開始まで保有チケットは利用可能


定期購入の解約方法

  1. Evotoアカウントにログイン

  2. 「アカウント」 → 「使用量と請求料金」へ進む

  3. 「あなたのプラン」の「キャンセル」をクリックし、画面の案内に沿って手続きを完了

ご注意

  • 契約は現在の請求期間の末日まで有効です。

  • 請求期間終了後、残りチケットはすべて失効し、利用できなくなります。

  • 期間途中での解約による返金はできません。

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