이 가이드는 Evoto에서 여러 개의 프로필 또는 계정 유형을 관리하는 방법, 계정 복구 옵션, 그리고 계정을 영구적으로 삭제하는 절차에 대해 안내합니다.

프로필을 관리하거나 계정 유형을 전환하려면 어떻게 하나요?

Evoto에서 일반 계정과 기업 계정을 모두 사용하는 경우, 대시보드 내의 전환 기능을 통해 손쉽게 두 계정을 오갈 수 있습니다.

일부 기업 계정에서는 권한 위임 기능을 제공하여, 특정 기능 접근 권한을 다른 사용자에게 부여할 수 있습니다.

• 해당 기능에 대한 자세한 내용은 내 아이디의 설정 화면 또는 Evoto 커뮤니티 포럼에서 확인하실 수 있습니다.

내 아이디를 영구적으로 삭제하려면 어떻게 하나요?

Evoto 계정을 영구적으로 삭제하려면, 아래 절차를 신중하게 따라주세요.
한 번 삭제하면 되돌릴 수 없으며 모든 데이터가 손실됩니다.

삭제 전 반드시 확인할 사항:

• 미리 저장해두고 싶은 데이터(예: 프리셋, 보정 이미지, 프로젝트 파일 등)는 삭제 전에 꼭 백업해두세요.

• 삭제 과정, 데이터 처리, 남은 구독 결제에 대한 문의가 있을 경우, 카카오 캐널 또는 support@evoto.ai 로 연락하거나 커뮤니티 포럼을 참고해주세요.

삭제 절차:

1. Evoto 앱 또는 공식 웹사이트에서 내 아이디 > 보안 센터로 이동합니다.

   

2. ‘계정 삭제’ 옵션을 찾습니다. (버전에 따라 위치는 다를 수 있습니다)

    

   

3. 데이터 손실과 관련된 경고 메시지를 충분히 읽고 이해합니다.

4. 삭제를 확정하면 추가 인증 단계를 거쳐 계정 삭제가 완료됩니다.

계정 복구는 어떻게 하나요?

계정이 탈취되었거나 의심스러운 활동이 감지되었을 경우, 아래 단계를 신속히 진행해 주세요.

• 비밀번호 재설정: 로그인 화면에서 ‘비밀번호 재설정’을 선택하여 강력한 새 비밀번호로 변경합니다.

• 고객 지원팀 알림: 가능한 한 빨리 카카오 채널이나 support@evoto.ai 로 연락하여 상황을 설명합니다.

• 최근 활동 확인: 로그인 기록, 설정 변경, 크레딧 사용 내역 등을 점검합니다.

• 커뮤니티 조언: Evoto 포럼 내 복구 관련 스레드를 참고하여 유사 사례 및 조언을 확인합니다.