Este guia explica o que são os créditos do Evoto, como eles são utilizados e como gerenciar o saldo de créditos e o acesso por dispositivo.

O que são créditos no Evoto?

Os créditos são a moeda utilizada no Evoto para exportar fotos editadas sem marca d’água. Pense em 1 crédito como a chave para desbloquear 1 imagem retocada profissionalmente.

• 1 crédito = 1 exportação de foto editada.

Regras de Uso de Créditos

Entender como os créditos são descontados ajuda você a gerenciar seu saldo de forma mais eficiente.

• Exportação de Fotos Editadas: Cada foto editada que você exportar consome 1 crédito.
• Exportação de Fotos Originais: A exportação de imagens originais, sem qualquer edição, não consome créditos.
• Re-exportação da Mesma Foto: Se você exportar a mesma foto editada várias vezes, será cobrado apenas 1 crédito por essa imagem específica, desde que ela tenha sido originalmente importada a partir do mesmo dispositivo.
• Re-importação a Partir de um Dispositivo Diferente: Se a mesma foto for importada a partir de um dispositivo diferente, o Evoto a tratará como um novo arquivo, e os créditos serão novamente descontados no momento da exportação.

Observação Importante sobre Modificações Externas:

Se você modificar uma imagem fora do Evoto (por exemplo, redimensionando ou girando a foto em outro software), as edições feitas no Evoto ainda serão aplicadas com base na versão original da imagem. Isso pode resultar em edições imprecisas ou em uso adicional de créditos ao exportar. Recomendamos concluir todas as edições no Evoto antes de realizar modificações externas, caso pretenda reexportar a imagem.

Compartilhamento e Transferência de Créditos

• Entre o Evoto Desktop e o iPad
  Sim. Os créditos adquiridos em qualquer uma das plataformas estão vinculados à sua conta Evoto e podem ser usados de forma intercambiável tanto na versão desktop quanto na versão para iPad.
• Transferência para Outras Contas
  Não. Os créditos não são transferíveis e permanecem vinculados à conta que realizou a compra.
• Compartilhamento com Outros Usuários
  Não. Os créditos são exclusivos da sua conta e não podem ser compartilhados com outros usuários.

Gerenciamento de Créditos

O Evoto oferece maneiras simples de verificar seu saldo de créditos e até mesmo obter créditos gratuitos.

Como Obter seus 15 Créditos Gratuitos

Você pode ganhar até 15 créditos gratuitos apenas completando o seu perfil:

1. Clique no ícone de presente no canto superior direito do aplicativo.

   
2. Selecione “Conte-nos sobre você (Tell Us About Yourself)”.
3. Preencha o formulário e envie — os créditos serão adicionados automaticamente à sua conta.

Observações:

• Cada dispositivo pode resgatar essa recompensa apenas uma vez.
• Utilize esses créditos de recompensa dentro de 30 dias após o resgate, pois eles podem expirar.

Como Verificar o Saldo de Créditos

Você pode visualizar seu saldo atual de créditos e o histórico de uso de duas maneiras:

Método 1: No App Evoto

1. Toque no ícone da conta (seu avatar ou inicial) no canto superior direito.

2. Selecione Créditos no menu suspenso.

3. Você verá seus créditos restantes e o total de uso.

Método 2: No Site do Evoto

1. Faça login em evoto.ai.

2. Vá para Minha Conta → Faturamento e Uso.

3. Selecione Faturamento e Uso para visualizar seu saldo de créditos e o histórico de uso.

Os Créditos Expiram?

Sim. Os créditos possuem uma data de validade que depende do pacote adquirido.

Como Verificar a Validade dos Créditos

1. Faça login em evoto.ai.

2. Vá para Minha Conta → Faturamento e Uso.

3. Selecione Pacotes Disponíveis & Pacotes Inválidos.

• • Pacotes Disponíveis: Mostra os pacotes ativos, com os créditos restantes e suas respectivas datas de expiração.

  • Pacotes Inválidos: Exibe pacotes totalmente utilizados ou expirados. É possível rolar a tela para visualizar todos os pacotes anteriores.

Como os Créditos São Descontados se eu Tiver Vários Pacotes?

Se você tiver mais de um pacote ou plano de créditos ativo, o Evoto sempre utilizará primeiro os créditos do pacote com a data de expiração mais próxima. Isso ajuda você a maximizar o uso dos créditos antes que eles expirem.

Acesso por Dispositivo

O número de dispositivos nos quais você pode estar logado simultaneamente depende do seu plano Evoto:

• Plano Pague Conforme o Uso (Pay-as-You-Go): É possível fazer login em até 2 dispositivos.

• Plano de Assinatura Anual: O número de dispositivos permitidos depende do seu nível específico de assinatura (por exemplo, níveis mais altos podem suportar mais dispositivos).

• Plano Enterprise: Para acesso multiusuário e recursos avançados de gerenciamento de equipe, entre em contato com seu Gerente de Conta Evoto ou com nossa equipe de vendas.