O Evoto oferece planos de assinatura anual, ideais para usuários frequentes e de alto volume. Esses planos oferecem custo por crédito reduzido, benefícios de acúmulo de créditos não utilizados e acesso exclusivo a Pacotes Adicionais (Add-on Packs).

Níveis de Assinatura Anual

O Evoto disponibiliza cinco níveis de assinatura anual, cada um fornecendo uma quantidade definida de créditos e benefícios adicionais:

• Plano Inicial: 800 créditos/ano

• Plano Básico: 1.600 créditos/ano

• Plano Básico Plus: 3.600 créditos/ano

• Plano Padrão: 9.000 créditos/ano

• Plano Padrão Plus: 24.000 créditos/ano

Gerenciamento de Créditos

Recurso de Acúmulo de Créditos (Credit Rollover)

Ao renovar sua assinatura anual, qualquer crédito não utilizado do ano anterior será transferido para o próximo ano.

• Você pode acumular até 5 vezes o número de créditos do seu plano atual.

• Os créditos acumulados permanecem válidos enquanto sua assinatura estiver ativa.

Exemplo:

• No Plano Básico Plus (3.600 créditos/ano), seu limite de acúmulo é de 18.000 créditos (3.600 × 5).

Pacotes Complementares (Add-on Packs)

Um Pacote Adicional é um conjunto opcional de créditos que você pode adquirir durante o período da assinatura sem alterar seu plano.

• Os Pacotes Adicionais estão disponíveis a um preço por crédito menor que os créditos Pague Conforme o Uso.

• O preço depende do nível da sua assinatura atual.

• Não há limite para o número de vezes que você pode adquiri-los.

Como verificar o preço do Pacote Adicional:

1. Faça login em evoto.ai.

2. Vá para a Página de Preços.

3. Clique em Pacote Adicional para ver as opções disponíveis para o seu plano.

Expiração de Créditos e Renovação

• Os créditos expiram?

  Créditos de assinatura anual acumulam e não expiram se você renovar seu plano no prazo. Créditos Pague Conforme o Uso são válidos por 2 anos a partir da data de compra.

• Lembrete de renovação:
  O Evoto enviará um lembrete antes da renovação da assinatura anual, dando tempo para revisar, atualizar ou cancelar seu plano, se necessário.

• Pagamento da renovação:
  Você será cobrado uma vez por ano, na data de aniversário da compra original.

• E se eu não renovar a tempo?
  Você terá um período de carência de 30 dias após o término da assinatura. Se você renovar dentro desse período, os créditos acumulados permanecem válidos. Se não renovar a tempo, todos os créditos restantes, incluindo os acumulados, expirarão e serão permanentemente invalidados.

Gerenciar Sua Assinatura

Rebaixamento de Plano (Subscription Downgrades)

Você pode solicitar o rebaixamento do seu plano a qualquer momento. A mudança entrará em vigor no início do seu próximo ciclo de cobrança.

Exemplo:

• Você está no Plano Básico (3.600 créditos/ano) e solicita a redução de plano para o Plano Inicial (800 créditos/ano).

• Seu limite de acúmulo de créditos para o novo plano será de 4.000 créditos (800 × 5).

• Se você tiver 5.000 créditos quando o novo plano começar, 1.000 créditos serão perdidos.

• O novo plano será ativado na próxima data de cobrança. Todos os créditos disponíveis permanecerão na sua conta até o início do novo plano.

Como Cancelar Sua Assinatura

1. Faça login na sua conta Evoto.

2. Vá para Minha Conta → Faturamento e Uso.

3. Clique em Cancelar Assinatura e siga as instruções.

Observação: Sua assinatura permanecerá ativa até o final do período de cobrança atual. Após isso, todos os créditos restantes expirarão e não poderão ser usados. Não há reembolso para cancelamentos antecipados.