帳號常見問題

本章節提供關於 Evoto 帳號的常見問題解答,包括如何註冊、管理帳號存取,以及處理確認信與密碼重設等問題。

什麼是 Evoto 帳號?

Evoto 帳號可讓您安全登入並使用我們強大的照片編修平台。只要擁有有效帳號,您即可:

  • 在所有支援的裝置(桌面版與 iPad 版)登入 Evoto。

  • 方便地管理積分使用狀況、訂閱方案與帳單設定。

  • 存取雲端預設集與個人化設定,確保工作流程的一致性。

  • 接收重要更新、功能公告,以及專屬的技術支援。


如何註冊 Evoto 帳號?

您可以直接透過 Evoto App 或官方網站輕鬆註冊新帳號。

透過 Evoto App 註冊

  1. 從您的裝置應用程式商店下載並安裝 Evoto App。

  2. 開啟 App,於登入畫面選擇「註冊」。

  3. 輸入您的電子郵件地址或手機號碼以建立帳號。

  4. 點擊「註冊」。

  5. 輸入寄送至您註冊郵件或手機號碼的驗證碼。

  6. 點擊「登入」以完成註冊並進入帳號。

透過 Evoto 官方網站註冊

  1. 前往官方網站 evoto.ai

  2. 點擊「登入」(通常位於右上角)。

  3. 您可以輸入電子郵件並繼續,或選擇「使用 Google/Facebook 繼續」以更快速註冊。

  4. 若使用電子郵件註冊,請依照寄送至您信箱的驗證步驟完成帳號啟用。

小提示:

  • 請使用您經常查看的電子郵件,以確保能收到重要通知。

  • 在部分地區,可能需要進行身份驗證以提升帳號安全性。

  • 更多新手指引,請參考我們的《快速入門指南》。


問題排解:沒有收到確認信?

若您完成註冊流程後仍未收到確認信,請嘗試以下步驟:

1. 檢查垃圾郵件或廣告郵件夾

有時候確認信可能會被誤判為垃圾郵件。請檢查是否有以下寄件人:

若找到,請標記為「非垃圾郵件」,以確保後續信件能正常送達收件匣。

2. 將我們加入白名單(安全寄件人清單)

為避免日後郵件投遞問題,建議您將上述寄件地址加入聯絡人或白名單。以下提供常見郵件服務的操作方式:

  • Gmail
    進入「設定」(齒輪圖示) → 查看所有設定 → 篩選器與封鎖地址 → 建立新篩選器 → 在「寄件人」欄位輸入 Evoto 所有 noreply 地址 → 建立篩選器 → 勾選「永不將其視為垃圾郵件」。

  • Outlook / Hotmail
    進入「設定」(齒輪圖示) → 檢視所有 Outlook 設定 → 郵件 → 垃圾郵件 → 在「安全寄件人與網域」中新增 Evoto 的 noreply 地址 → 儲存。

  • Yahoo Mail
    進入「設定」(齒輪圖示) → 更多設定 → 篩選器 → 新增篩選器 → 設定條件(例如「寄件人」包含 evoto.ai,並將郵件移至收件匣)→ 儲存。

3. 仍未收到?

若上述方式仍無法解決,請聯繫我們的支援團隊:
📧 support@evoto.ai


如果忘記密碼怎麼辦?

若您忘記 Evoto 帳號密碼,可以直接在 App 或官方網站重設:

  1. 在登入畫面點擊「忘記密碼?」或「重設密碼」。

  2. 輸入您註冊的電子郵件或手機號碼。

  3. 依照寄送的指示設定新密碼即可。


如何登出 Evoto 帳號?

要登出您的 Evoto 帳號:

  1. 開啟 Evoto 應用程式。

  2. 點擊右上角或側邊欄的帳號頭像(通常為藍色圓圈內的首字母或頭像)。

  3. 從下拉選單中選擇「登出」。

Was this article helpful?
YesNo

找不到您想要的內容? 仍有疑問?

©2025 Truesight Technology Inc. | 149 Commonwealth Drive, Suite 1049 Menlo Park, CA 94025, USA