本章節提供關於 Evoto 帳號的常見問題解答,包括如何註冊、管理帳號存取,以及處理確認信與密碼重設等問題。
什麼是 Evoto 帳號?
Evoto 帳號可讓您安全登入並使用我們強大的照片編修平台。只要擁有有效帳號,您即可:
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在所有支援的裝置(桌面版與 iPad 版)登入 Evoto。
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方便地管理積分使用狀況、訂閱方案與帳單設定。
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存取雲端預設集與個人化設定,確保工作流程的一致性。
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接收重要更新、功能公告,以及專屬的技術支援。
如何註冊 Evoto 帳號?
您可以直接透過 Evoto App 或官方網站輕鬆註冊新帳號。
透過 Evoto App 註冊
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從您的裝置應用程式商店下載並安裝 Evoto App。
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開啟 App,於登入畫面選擇「註冊」。
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輸入您的電子郵件地址或手機號碼以建立帳號。
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點擊「註冊」。
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輸入寄送至您註冊郵件或手機號碼的驗證碼。
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點擊「登入」以完成註冊並進入帳號。
透過 Evoto 官方網站註冊
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前往官方網站 evoto.ai。
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點擊「登入」(通常位於右上角)。
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您可以輸入電子郵件並繼續,或選擇「使用 Google/Facebook 繼續」以更快速註冊。
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若使用電子郵件註冊,請依照寄送至您信箱的驗證步驟完成帳號啟用。
小提示:
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請使用您經常查看的電子郵件,以確保能收到重要通知。
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在部分地區,可能需要進行身份驗證以提升帳號安全性。
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更多新手指引,請參考我們的《快速入門指南》。
問題排解:沒有收到確認信?
若您完成註冊流程後仍未收到確認信,請嘗試以下步驟:
1. 檢查垃圾郵件或廣告郵件夾
有時候確認信可能會被誤判為垃圾郵件。請檢查是否有以下寄件人:
若找到,請標記為「非垃圾郵件」,以確保後續信件能正常送達收件匣。
2. 將我們加入白名單(安全寄件人清單)
為避免日後郵件投遞問題,建議您將上述寄件地址加入聯絡人或白名單。以下提供常見郵件服務的操作方式:
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Gmail
進入「設定」(齒輪圖示) → 查看所有設定 → 篩選器與封鎖地址 → 建立新篩選器 → 在「寄件人」欄位輸入 Evoto 所有 noreply 地址 → 建立篩選器 → 勾選「永不將其視為垃圾郵件」。 -
Outlook / Hotmail
進入「設定」(齒輪圖示) → 檢視所有 Outlook 設定 → 郵件 → 垃圾郵件 → 在「安全寄件人與網域」中新增 Evoto 的 noreply 地址 → 儲存。 -
Yahoo Mail
進入「設定」(齒輪圖示) → 更多設定 → 篩選器 → 新增篩選器 → 設定條件(例如「寄件人」包含 evoto.ai,並將郵件移至收件匣)→ 儲存。
3. 仍未收到?
若上述方式仍無法解決,請聯繫我們的支援團隊:
📧 support@evoto.ai
如果忘記密碼怎麼辦?
若您忘記 Evoto 帳號密碼,可以直接在 App 或官方網站重設:
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在登入畫面點擊「忘記密碼?」或「重設密碼」。
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輸入您註冊的電子郵件或手機號碼。
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依照寄送的指示設定新密碼即可。
如何登出 Evoto 帳號?
要登出您的 Evoto 帳號:
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開啟 Evoto 應用程式。
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點擊右上角或側邊欄的帳號頭像(通常為藍色圓圈內的首字母或頭像)。
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從下拉選單中選擇「登出」。