¿Qué es una cuenta de Evoto?

Una cuenta de Evoto da acceso a la plataforma segura de edición fotográfica. Con una cuenta, se puede:

• Iniciar sesión en la app de Evoto desde los dispositivos compatibles.
• Gestionar el uso de créditos y la configuración de la suscripción.
• Acceder a ajustes y preajustes almacenados en la nube.
• Recibir actualizaciones, anuncios de funciones y soporte técnico.

¿Cómo se puede crear una cuenta?

Se puede registrar a través de la aplicación de Evoto o del sitio web.

Registro desde la aplicación

• Descargar e instalar la app de Evoto.
• Abrir la app e introducir el correo electrónico o número de teléfono.
• Hacer clic en “Iniciar sesión / Registrarse”.
• Introducir el código de verificación enviado por correo o SMS.
• Hacer clic en “Iniciar sesión” para completar el proceso.

Registro desde el sitio web

• Ir a evoto.ai y hacer clic en “Iniciar sesión”.
• Introducir el correo electrónico, o elegir continuar con Google o Facebook.
• Seguir los pasos de confirmación enviados al correo electrónico.

Consejos:

• Usar un correo que se revise con frecuencia.
• Algunas regiones pueden requerir validación de identidad por seguridad.
• Si es compatible, se puede vincular la cuenta a inicios de sesión sociales o IDs descentralizadas. Consulte la Guía de Inicio para más información.

¿No ha recibido el correo de confirmación?

Si el correo de confirmación no ha llegado, puede intentar lo siguiente:

Revisar la carpeta de Spam o Correo no deseado

Buscar correos de alguno de los siguientes remitentes:

• noreply@mail.evoto.ai
• noreply@mail1.evoto.ai
• noreply@mail2.evoto.ai
• noreply@mail3.evoto.ai

Si se encuentra, marcarlo como “No es spam” para evitar problemas en el futuro.

Añadir las direcciones a la lista de remitentes seguros

Para garantizar que los correos lleguen a la bandeja de entrada, añadir las direcciones anteriores a la lista de contactos o lista blanca.

Gmail

• Ir a Configuración → Filtros y direcciones bloqueadas
• Hacer clic en Crear un filtro nuevo
• En el campo “De”, introducir: noreply@mail.evoto.ai, noreply@mail1.evoto.ai, noreply@mail2.evoto.ai, noreply@mail3.evoto.ai
• Crear el filtro
• Marcar “Nunca enviarlo a spam” y guardar

Outlook / Hotmail

• Ir a Configuración → Ver toda la configuración de Outlook → Correo → Correo no deseado
• En “Remitentes y dominios seguros”, añadir cada una de las direcciones de Evoto

Yahoo Mail

• Ir a Configuración → Más ajustes → Filtros
• Hacer clic en Añadir nuevos filtros
• Establecer reglas para mover los correos de los remitentes de Evoto a la bandeja de entrada

¿Sigue sin recibir el correo?

Si ninguna de las opciones anteriores resuelve el problema, puede contactar con el equipo de soporte:

Correo electrónico: support@evoto.ai