Etiqueta: FAQ

  • Relacionado con Instalación

    ¿Cómo solucionar el error de Mac: “Evoto no se puede abrir porque no fue descargado desde la App Store”? Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo. Abra el menú Apple y vaya a Preferencias del Sistema. Seleccione Seguridad y privacidad. En la pestaña General, haga clic en el candado e inicie sesión con…

  • Relacionado con Edición

    ¿Por qué la vista previa de mi foto se ve tan pequeña? Puedes ajustar el tamaño de la vista previa siguiendo estos pasos: Accede al menú de Evoto en la esquina superior izquierda de la pantalla. Elige la opción Preferencias. Haz clic en la pestaña Vista previa en el cuadro de diálogo. Ajusta la configuración…

  • Preguntas Frecuentes

    ¿Qué es una cuenta de Evoto? Una cuenta de Evoto da acceso a la plataforma segura de edición fotográfica. Con una cuenta, se puede: Iniciar sesión en la app de Evoto desde los dispositivos compatibles. Gestionar el uso de créditos y la configuración de la suscripción. Acceder a ajustes y preajustes almacenados en la nube.…

  • Preguntas Frecuentes de Evoto iPad

    Preguntas Relacionadas con la Compra ¿Cuál es el modelo de precios de Evoto en iPad? Todas las funciones de la app de Evoto para iPad son gratuitas. Solo se requieren créditos al exportar imágenes editadas: cada exportación consume un crédito. ¿Los créditos se comparten entre la versión de iPad y la de PC? Sí, los…

  • Códigos de Error al Exportar Imágenes

    La exportación puede interrumpirse debido a: problemas de conexión, ajustes de cuenta, incompatibilidades del archivo o limitaciones del sistema. En la siguiente tabla se describen los códigos de error más frecuentes, sus causas y las soluciones sugeridas. Si el problema persiste, contacta con el equipo de soporte al cliente. Código Mensaje de error Causa posible…

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