アカウントのトラブルシューティングとサポート

パスワードを忘れた場合

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか」リンクをクリックし、メールで送信される手順に従ってパスワードを安全にリセットしてください。

もし解決しない場合は、アカウントダッシュボードからサポートにご連絡いただくか、コミュニティサポートスレッドをご利用ください。


アカウントに関する不具合やエラーの解消方法

  • ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザをお試しください。
  • 公式サイトやブログにてサービスの稼働状況をご確認ください。
  • また、Evotoのフォーラムに同様の事例が投稿されている場合があり、モデレーターや経験豊富なユーザーによる解決策が見つかることもあります。

上記を試しても解決できなかった場合、

support@evoto.aiまでご連絡ください。通常、3営業日以内に返信いたします。

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