本章節將介紹常見的帳號問題、提供解決方法，並說明如何回報錯誤或提交意見反饋。

忘記密碼該怎麼辦？

如果您忘記了 Evoto 帳號的密碼，可以直接透過 App 或官網進行重設：

1. 在登入頁面點選 「忘記密碼」。

2. 按照電子郵件中的指示安全地重設您的密碼。

若依照上述步驟操作後仍遇到問題，請透過帳號控制面板聯繫客服，或至社群討論串尋求協助。

如何解決帳號問題或錯誤？

一般疑難排解：

• 清除您的瀏覽器快取，或嘗試使用不同的瀏覽器登入 Evoto。

• 前往 Evoto 官方網站或部落格查看服務狀態公告，部分大規模問題會在此處說明。

• 在 Evoto 論壇中搜尋是否有相似問題，許多用戶與社群版主會分享解決方法與替代方案。

進階疑難排解：

部分進階用戶可能會遇到與 API 連線 或 外部整合 相關的問題。若需進一步解決方式，請查看 Evoto 論壇的技術文章與錯誤回報，或直接聯繫 support@evoto.ai。

如何回報錯誤或提供帳號相關意見？

您的反饋對於提升 Evoto 體驗非常重要。建議透過以下官方管道提交：

• 直接聯繫客服：最有效率的方法是透過 support@evoto.ai 聯繫支援團隊。

• App 內反饋：在 Evoto 中對圖片按右鍵，選擇 「提供反饋」，在彈出的對話框中填寫資訊並提交。

• Evoto 論壇：將問題發佈於論壇，其他用戶與版主會積極回應並提供協助。

另外，請留意 Evoto 部落格中有關錯誤回報流程的指南，依照建議格式提交能幫助團隊更快速地處理您的問題。