¿Qué hacer si olvida la contraseña?

Use el enlace “Olvidar su contraseña” en la página de inicio de sesión. Siga las instrucciones para restablecerla de forma segura. Si el problema persiste, contacte al soporte a través del panel de su cuenta o en los hilos de soporte de la comunidad.

¿Cómo resolver problemas o errores de cuenta?

Borre la caché de su navegador o pruebe con otro navegador. Verifique si hay actualizaciones sobre el estado del servicio en el sitio principal o en el blog. Busque problemas similares en el Foro de Evoto, donde moderadores de la comunidad y usuarios con experiencia suelen compartir soluciones.

¿Cómo denunciar errores o enviar comentarios relacionados con la cuenta?

Use la opción “Comentarios” en el panel de su cuenta. Alternativamente, publique su problema en el Foro de Evoto, donde tanto desarrolladores como otros usuarios responden. Siga las pautas indicadas en el Blog de Evoto sobre los procedimientos para informar errores.