Các dạng gói đăng ký

Sự khác biệt giữa gói đăng ký tháng và đăng ký năm

Evoto mobile hiện cung cấp 2 tùy chọn gói đăng ký theo tháng và theo năm. Bạn có thể xem thêm thông tin chi tiết của các gói đăng ký cụ thể trên trang thanh toán của Evoto.

Gói đăng ký theo tháng

• Chu kỳ thanh toán: Mỗi 30 ngày
• Số ảnh: 60 ảnh
• Phù hợp nhất cho nhu cầu sử dụng ngắn hạn hoặc tạm thời

Gói đăng ký theo năm

• Chu kỳ thanh toán: Mỗi 365 ngày
• Số ảnh: 800 ảnh (bao gồm bonus)
• Đơn giá tiết kiệm hơn khoảng 38% so với thanh toán theo tháng
• Phù hợp nhất cho nhu cầu sử dụng ổn định dài hạn

Số ảnh là gì? Cách sử dụng như thế nào?

• Số ảnh là hạn mức (số lượt) xử lý ảnh của Evoto.
• Quy tắc sử dụng: Mỗi bức ảnh đã chỉnh sửa khi xuất ra sẽ tiêu tốn 1 Ảnh.
• Sử dụng trên nhiều thiết bị: Số ảnh đã mua có thể được sử dụng trên tất cả phần mềm và thiết bị của Evoto, bao gồm Evoto PC, iPad, iPhone, Android, v.v.
• Chỉnh sửa miễn phí: Tất cả các tính năng chỉnh sửa và xem trước ảnh đều miễn phí. Ảnh chỉ bị trừ khi bạn thực hiện xuất ảnh.

Cách xác nhận gói đăng ký đã được kích hoạt sau khi thanh toán

Sau khi thanh toán thành công:

• Bạn sẽ nhận được email xác nhận thanh toán.
• Số ảnh sẽ được cập nhật ngay lập tức và hiển thị trên trang hồ sơ cá nhân.
• Trang bảng giá sẽ hiển thị trạng thái “Gói hiện tại” để xác nhận gói đăng ký của bạn đã được kích hoạt.

Các gói bổ sung

Gói bổ sung là gì?

Các gói bổ sung cung cấp thêm lượt ảnh cho người dùng có gói đăng ký hợp lệ. Khi bạn đã sử dụng hết số ảnh được cấp trong gói đăng ký trong thời hạn hiệu lực, bạn có thể mua thêm các gói bổ sung để bổ sung hạn mức sử dụng mà không cần phải chờ đến chu kỳ thanh toán tiếp theo.

Chi tiết về các gói bổ sung:

• Số lượng cố định: Mỗi gói bổ sung bao gồm 60 ảnh.
• Giá bán: Được tính dựa trên đơn giá của gói đăng ký theo năm mà bạn đang sử dụng.
• Điều kiện mua: Chỉ khả dụng cho người dùng có gói đăng ký hợp lệ.
• Giới hạn mua: Không giới hạn, có thể mua nhiều lần tùy theo nhu cầu.

Các điều cần lưu ý về gói bổ sung

• Thời hạn sử dụng: Thời hạn sử dụng của gói bổ sung sẽ tương ứng với thời hạn gói đăng ký hiện tại của bạn. Số ảnh trong gói bổ sung sẽ hết hạn khi gói đăng ký của bạn hết hạn.

• Quy định chuyển tiếp ảnh:
  • Số ảnh từ các gói bổ sung cũng sẽ được tính vào tổng số ảnh được chuyển tiếp.
  • Số ảnh bổ sung chưa sử dụng sẽ tự động được chuyển sang chu kỳ đăng ký tiếp theo.
  • Giới hạn chuyển tiếp: Tổng số ảnh được chuyển tiếp không vượt quá 5 lần số ảnh của gói đăng ký hiện tại.

• Khi nâng cấp gói đăng ký: Khi bạn nâng cấp gói đăng ký, thời hạn sử dụng của các gói bổ sung sẽ tự động được gia hạn để phù hợp với thời hạn của gói đăng ký mới.

Nâng cấp & Hạ cấp gói ảnh

Tôi có thể nâng cấp gói đăng ký theo tháng sang gói đăng ký theo năm không?

Có. Người dùng đang sử dụng gói đăng ký theo tháng có thể nâng cấp lên gói năm bất kỳ lúc nào.

Tôi có thể hạ gói đăng ký năm xuống gói đăng ký tháng không?

Không thể thực hiện trong thời gian gói đăng ký còn hiệu lực. Bạn chỉ có thể chọn mua gói đăng ký theo tháng sau khi gói đăng ký theo năm kết thúc.

Gia hạn và Hủy gói đăng ký

Is the subscription auto-renewing?

Yes. All subscriptions have auto-renewal enabled by default:

• Monthly subscription: Auto-renews every 30 days
• Yearly subscription: Auto-renews every 365 days

How do I cancel auto-renewal?

• iOS: Go to “Settings” → “Apple ID” → “Subscriptions” → Select Evoto → Cancel Subscription
• Android: Go to Google Play → “Subscriptions” → Select Evoto → Cancel Subscription

Can I still use Evoto after canceling auto-renewal?

Yes. After canceling auto-renewal:

• You can continue using remaining Credits until expiration
• After expiration, remaining Credits will become invalid
• Re-subscribing within 30 days can restore expired Credits

Cross-Platform Usage

How are Credits shared between different devices and platforms?

Credits can be shared across devices:

• Credits can be used on all Evoto-supported devices and software, including PC, Mac, iPad, iPhone, Android
• Subscription status will sync across devices

Troubleshooting

What should I do if payment fails?

Common solutions:

1. Check network connection: Ensure stable internet connection
2. Check payment method: Confirm your App Store/Google Play account balance or linked payment method is valid
3. Retry purchase: Try again later

If issues persist, please contact: support@evoto.ai

Purchase successful but Credits haven’t arrived?

Please wait a moment while the system processes. If Credits don’t arrive after an extended period, please contact support: support@evoto.ai

What does “Multiple Subscription Plan Existed” mean?

This indicates you have multiple active subscription plans. Please:

1. Click “Manage” to go to system subscription management page
2. Cancel one subscription to avoid duplicate charges

Subscription Benefits

About free features for subscribers:

Currently, free features for subscribers (such as color adjustment, cropping, and other features that don’t consume Credits) are only available on Evoto Desktop version. This benefit is not yet available on mobile.

Learn more about Evoto Desktop free features: Guide to Evoto’s Free Features

Can I start a 7-day free trial?

Yes. Eligible users can start a 7-day free trial on supported yearly plans.

• Trial credits: The trial includes 50 credits during the trial period.
• Purpose: This helps new users experience Evoto’s paid workflow before committing to a yearly subscription.
• Billing: Trial billing and renewal behavior follow the app-store platform rules unless canceled before the trial ends.